Relacionamento: a chave para o sucesso

No mundo corporativo é necessário ter uma boa formação acadêmica. As pessoas estão sempre procurando meios de aumentar o conhecimento. MBA, pós-graduação, cursos, conferencias, etc. As pessoas querem estar preparadas para os desafios que certamente enfrentarão quando estiverem fazendo negócios com pessoas de todos os lugares do mundo.

A pessoa precisa não apenas ser bem instruída, mas também ter talento. E talento não é algo que se aprende na escola. É algo que nasce com você. Vamos pegar como exemplo Meryl Streep, uma das maiores atrizes de todos os tempos, com 17 nomeações ao Oscar (3 vezes vencedora) e 26 nomeações ao Globo de Ouro (8 vezes vencedora). A capacidade que ela tem de fazer as pessoas rirem ou chorarem não é ensinada no colégio.

No mundo corporativo essas duas ferramentas são mais do que bem-vindas. É uma mistura explosiva. No entanto há outra ferramenta que não pode ser esquecida ou colocada de lado: relacionamento. É tão importante quanto instrução ou talento porque o relacionamento pode abrir portas para lugares que você nunca esteve.

W4 possui as três ferramentas. Nós temos profissionais qualificados e talentosos que assessoram nossos clientes em qualquer duvida a respeito de qualquer ramo de seguro. Nossos profissionais estão no mercado securitário há mais de 10 anos, todos capazes de analisar e aconselhar nossos clientes, conduzindo-os aos melhores negócios.

Com essa visão macro a W4 percebeu que havia uma brecha no mercado: os grandes corretores possuem expertise, mas tratam os clientes como números. Os pequenos corretores tem uma relação mais intima com os clientes porem não possuem expertise. W4 possui ambos e por causa disso criou o International Affairs Department (Departamento de Relacionamentos). Entendemos que nossos clientes são muito mais do que um simples numero. Eles são nossos parceiros.

O DR está à disposição de nossos parceiros (clientes, corretores e seguradoras) 24 horas. Nós os tratamos da forma que merecem, sempre procurando o melhor para cada um deles. Sabemos que são diferentes e por isso necessitam medidas diferentes. E é por causa disso que estamos sempre em contato, buscando alinhar as necessidades corretor-cliente-seguradora.

Com essas três ferramentas a W4 está mais do que preparada para dar a você e sua empresa o melhor serviço no mercado securitário. E não importa se você é pequeno, médio ou grande porque como diz nosso logo: W4 – The size that meets your needs.

Edson – IAD – Intl Affairs Dept

In the corporate world being educated is a must. People are always looking for ways to improve their knowledge. MBA, post-graduation, courses, conferences etc. People want to be prepared for the challenges they will certainly face when doing business with people from all over the world.

People must not only be well-educated but also have talent. And talent we do not learn from school. It is something born with you. Let’s take Meryl Streep for example, one of the greatest actresses of all time, with 17 nominations for the Oscar (3-time winner) and 26 for the Golden Globe (8- time winner). The capacity she has to make people laugh and cry is not taught in high-school.

In the corporate world these 2 tools are more than welcome: education + talent. This is an explosive mixture. However there is one more tool that cannot be forgotten or put aside: relationship. It is as important as education and talent because it can open doors to places you have never been before.

W4 has the three tools. We have educated and talented professionals who will assist our clients in any doubt they may have regarding to any type of insurance. Our professionals have been in the insurance market for more than 10 years, all capable of analyzing and advising our clients, conducting them to the best businesses.

Because of this macro vision, 3 years ago W4 realized there was a gap in the market. The big brokers have the expertise but treat the clients as numbers. The small brokers have a more intimate relation with the clients but do not have the necessary expertise. W4 has both expertise and intimate relation with its clients and because of this created the International Affairs Department. We understand our clients are more than just a number. They are our partners.

The IAD is at our partners (clients, brokers, Chubb) disposal 24/7. We treat them the way they deserve, always looking for their best interest. We know they are different, demanding different measures. And for that we visit and phone them, trying to line up broker/client/insurance-company necessities.

With these 3 tools – education, talent and relationship – we at W4 understand we are more than prepared to give you and your company the best service in the market. And it does not matter if you are small, medium or big because as it says our logo: W4 – The size that meets your needs.

Edson – IAD – Intl Affairs Dept

  • Postado em outubro 31, 2012 - 5:15 pm
  • Por W4 Seguros
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