Risco planejado

Além de uma segurança para os negócios, o seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) pode ser considerado uma estratégia de marketing na busca de atrair novos clientes

“Errors And Omissions Insurance” (E&O)
No segundo artigo da série sobre Seguro de Responsabilidade Civil vamos abordar as vantagens para a empresa o contratar. É público e notório que a globalização e os avanços tecnológicos trouxeram consigo muita responsabilidade para os executivos. Com ela vieram também o aumento da jornada de trabalho e a diminuição dos momentos de lazer e de descanso. Tudo isso junto causa, entre outros problemas,  stress, que em alguns casos pode atrapalhar seriamente o rendimento dos profissionais.

Por outro lado, as empresas de todo o mundo se acostumaram, na busca pela excelência operacional, a cortar custos, implementar sistemas de gestão consagrados, como o Seis Sigma, ou estabelecer programas e metas de eficiência. Todas essas ferramentas têm sua eficiência comprovada, mas geralmente não contam com as falhas.

O fato é que nessas horas as empresas mais preparadas saem na frente. Por isso, o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) busca cobrir as reclamações feitas por terceiros (principalmente clientes), decorrentes de danos causados pelo segurado pelas falhas na prestação dos seus serviços profissionais.

Este tipo de seguro é a melhor solução para proteger o patrimônio do segurado, que pode ser utilizado para reparar prejuízos a terceiros causados pela sua atuação profissional.

É importante lembrar que a legislação brasileira é bastante assertiva quanto as regulamentações das relações de consumo. Portanto quem foi prejudicado merece e terá seu dano reparado. E com o seguro, quem causou um dano de forma involuntária, não terá seu patrimônio diminuído.

Vale ressaltar ainda que, em um ambiente cada vez mais competitivo, o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) faz com que as empresas seguradas tenham uma vantagem em relação aos concorrentes, na busca por clientes, pois transfere uma imagem de segurança e preocupação com a qualidade do serviço.

A linha de Seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) conta com uma ampla variedade, que se adequa aos mais diferentes setores profissionais, como escritórios de advocacia, de engenharia, de contabilidade, corretoras de Seguros, notários públicos e Registradores.

Há ainda linhas especiais voltadas prestadores de serviço, como empresas de tecnologia, de telecomunicações, gestão de “database”, serviços de internet, desenvolvimento de softwares, consultorias e similares.

Já o seguro de empresa de Mídia & Multi tem como público alvo as agências de publicidade, editoras, revistas, jornais, transmissoras e retransmissoras de rádio e televisão, produtoras, gravadoras e etc.

Outros setores profissionais que também podem buscar o serviço são despachantes aduaneiro, empresas de nutrição, imobiliárias, academias, agências de viagem, operadoras de turismo, empresas de tradução, de recrutamento e seleção, empresas certificadoras (inclusive certificação digital), pet shops e salões de beleza e clínicas estética.

No próximo texto trataremos Responsabilidade Civil de Executivos (D&O) – Directors & Officers.

Marco Bergamini
Rodrigo Zevzikovas

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